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#1 13-05-2015 12:48:16
- Major Spartam
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[demande d'aide] authentification d'un compte
Salut tout le monde,
de retour sur GuildWars 2 avec ma soeur, il fallait authentifier les comptes pour se connecter, normal ; pour moi ça a fonctionné, mais le problème vient du compte de ma soeur qui ne peut pas jouer car il n'y a aucun mais dans la boite mail, même le courrier indésirable, il n'y a rien nulle part : J'aimerais savoir si vous avez des idées pour récupérer le mail d'authentification : dans le doute j'ai contacté le support guildwars2 mais je suis pas assuré d'avoir une réponse tout de suite étant donné que pour guild wars 1 j'ai reçu une réponse concernant un autre sujet 1 mois après.
Merci d'avance, j'espère que vous saurez me dire quoi faire ^^
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#2 13-05-2015 13:23:20
- mergabriel
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Re : [demande d'aide] authentification d'un compte
la demande est reçu par mail, mais est aussi visible et confirmmable sur ton espace personnel sur le site gw2.com (pourvu que tu puisse te connecter au site au moins).
Je ne sais plus si ça marche d'un nouvel endroit, ou si il faut lancer ne demande du nouvel endroit, et revenir se connecter à un endroit déjà enregistré pour se connecter ausite et accepter la demande sur son espace, à tester.
PS: et ces bans su r gw1 quoi de neuf? 
Dernière modification par mergabriel (13-05-2015 13:24:48)
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#3 13-05-2015 17:06:00
- Major Spartam
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Re : [demande d'aide] authentification d'un compte
salut, alors non je ne peux pas me connecter sur le compte qui a besoin de l'authentification, ils me demandent quand même de regarder le mail
et pour ce qui est de guildwars1, ils ont banni beaucoup de gens, et en ont déban une partie, dont certains qui botent comme des fous, et qui le crient sur tous les toits ^^
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#4 15-05-2015 21:37:23
- Major Spartam
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Re : [demande d'aide] authentification d'un compte
Up !
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#5 15-05-2015 23:04:11
- Lia
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Re : [demande d'aide] authentification d'un compte
Si tu ne recois aucun mail tu vas devoir attendre la réponse du support, qui va probablement te demander une preuve d'achat 
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