Guild Wars 2 Shop

Hello Joeyw et merci de ta réponse,

J'ai ouvert un ticket lundi et n'ai pas eu de réponse et la violence de leur coupure n'est pas rassurante.
Je ne comprend pas qu'il ne m'est pas contacter pour demander d'explication, je suis coupable avant d'être jugé.

J'ai lu sur différent blog des situations similaires et certaines personnes n'ont pas récupéré leur compte, du coup, je cherche quelques informations sur la meilleur méthode pour les contacter.

Je joue depuis plus de 5 ans (et avant à GW1) et je n'ai jamais était à l'encontre des règles du jeu, j'ai toujours signalé les vendeurs d'or qui me contactaient sur le chat et je trouve particulièrement injuste leur façon de faire.
J'ai 3 autres licences chez moi, car je joue en famille avec ma femme et mes enfants, ma sœur aussi à sa licence et à nous 5, nous pouvons explorer le jeu quasi en totalité (donjon, fractal...).

De plus, je viens de dépenser 80 boules pour la nouvelle extension (+celles de la famille, arg) et je me fait clôturer mon compte sans aucune explication. Il me restait sur mon compte + de 2000 gemmes que je considère comme de l'argent qu'ils me volent.

J'ai 45 ans et je considère cette façon de faire frauduleuse et je ne compte pas en rester là. Sans réponse de leur part, je déposerais, sans aucun doute, une plainte et je contacterais un organisme de consommateur car je considère que c'est clairement une arnaque de prendre l'argent des gens et de leurs interdirent l'accès à ce qu'ils ont acheté sans donner une preuve d'une quelconque malversation de ma part.

Si, certaine personne sont dans le même cas, n'hésitez pas à me donner des informations sur vos démarches et les résultats que vous avez obtenu.

Merci d'avance

Hello,
Un gars de ma guilde a eu cette chance^^

Et on réintroduit une classe de parangon (pas glop) et/ou de ritualiste (glop).