Guild Wars 2 Shop

Alors jusqu'à maintenant j'étais chez Orange et ce depuis plus de 15 ans. Il n'a pas fait de gros efforts pour en geste commercial quand je suis allé les voir pour changer le mobile de ma femme, sachant que je partais sur un iphone 4 ou 4s. Par contre chez SFR, on a eu un super contact avec qui tout s'est très bien passé, même pour un retour en garanti de l'iphone que lon avaitpris chez eux deux jours avant et qui était tombé en panne même pas 24 heures après. A savoir que Apple ne fourni une garantie que de 12 mois sur leur matériel, et que ce n'est pas au FAI de s'occuper de ceci en théorie. Donc je garde une bonne image de leurs SAV. Après au niveau internet je n'ai aucun retour d'expérience chez eux.

J'ai une connexion Bouygues à mon appart et une fois que c'est installé ça marche très bien (pas de lag sur gw contrairement à Orange chez mes parents). Par contre l'installation de la ligne peut être laborieuse : pour un ami et moi-même ils ont mis plus d'un mois pour installer nos lignes. J'ai du les appeler pour voir ce qui n'allait pas au bout de 2/3 semaines et ils avaient pas noté les coordonnées complètes donc ils ne pouvaient rien faire...

Niveau SAV, j'ai eu pas mal de soucis avec ma connexion (pas de leur faute) et ils m'ont passé une clé 3G illimité en attendant que ça soit rétabli, avec remboursement de mes factures donc pas de problème.

SFR, je ne sais pas si c'est le meilleur moment pour y aller puisque Vivendi compte s'en séparer donc on ne sait pas trop comment ça va évoluer.

Sinon à part les mots de passes stocké en clair, je n'ai pas eu de problème avec Orange.

Ok bon d'après ce que je vois chacun a des soucis un peu différents selon l'opérateur, j'étais parti sur Bouygues ou Free et je pense que je vais rester là-dessus, surtout que je serai dans le centre de Lille, je me fais pas trop de soucis en terme d'accessibilité ! Merci

T'avais pas besoin d'écrire la fin de la phrase à propos du SAV 

Bonjour,

Vu que la rentré n'est pas encore là, je me permet de donner mon avis:

ORANGE/SFR/BOUYGUES/FREE, enfaites ça dépend clairement de l'endroit ou tu es, etc. L'expérience de chacun est différentes.

Au niveau du jeu, je pense qu'ils ont tous eu des problèmes. Après, si tu as la possibilité d'avoir la fibre, personne n'a eu de soucis avec Numéricable sur le jeu aux dernières nouvelles.

L'idéal est plus de te renseigner auprès des personnes que tu connais dans le coin, voir quel opérateur pose le moins de problème.

Au delà du débit il faut aussi voir la stabilité de la ligne, le service après vente ( disponibilité, coût de l'appel, etc).

Bonne soirée.

Le fournisseur d'abonnement internet c'est comme un homme ou une femme, avec une personne ça va pas aller, toujours des problème alors que cette même personne avec un autre sera parfaitement heureuse... C'est aussi identique que ça. Tu peux avoir un super débit et être ravi de X et ton voisin avoir les pire problème avec le même !

Du coup toujours difficile de donnée un avis sur les debits ou sur "est ce que ca va marcher ?"
Apres les avis sur le service, la rapidité de réponse ou d'intervention ca se compare plus facilement tout comme les prix.