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Bonsoir tout le monde,
Sayez j'ai eu mon nouveau pc tout beau toussa.
Seulement voila j'ai déjà des problèmes avec , à priori c'est avec windows 8 mais vue que je ne m'y connais pas énormément j'en suis pas tout à fait sûr.
Je m'explique actuellement je télécharge les mise à jour de mes jeux BF3/GW2 et puis d'un coup sans raison spécial le pc s'éteint avec comme seul explication un écran bleu avec comme message :
votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur.
Et puis il se rallume, une fois que je suis sur l'écran d'accueil j'ai droit à :
Votre pc a rencontré un problème
Mmmh ok mais sa m'aide pas il me propose juste d'envoyer un rapport.
J'ai fais des recherches sur le web, et j'ai trouvé que certaine personne avait eu le même problème du moin le pc se redémarrait de la même façon : l'écran bleu avec le smiley et le message
Mais la plupart du temps c'était des personnes étant passé de windows 7 à 8, sauf que moi c'est un pc neuf .
J'ai donc testé différente chose :
Mise à jour de windows, y en avait 36 dite "important" du coup je me suis dit c'est bon le problème viens de là ! Beh non enfin peut être que si, je m'explique. J'ai fais les mise à jour mais sur les 36 y en a deux qui ne passent pas je ne sais pas pourquoi . Du coup peut être que sa vient de là je sais pas.
J'ai débranché la prise secteur pour être que sur batterie avant sa j'étais sur secteur avec la batterie en même temps, peut être que le pc aime pas je sais pas.
J'avais installé avast dès que j'avais démarrer mon pc pour la première fois histoire d'avoir un anti virus sauf que sur windows 8 il y en a déjà un que j'avais pas vus du coup j'ai supprimé avast, c'est que j'ai fais le plus récemment (y a 1 heures quoi) et depuis le problème n'est pas ré-apparu mais je suis pas persuader que sa venais de là.
Du coup est ce que quelqu'un a eu un problème similaire avec windows 8 ou est ce que je vais devoir passer par la case SAV ?
Sa me dérange pas plus que sa de passer par le SAV c'est juste que si il s'agit juste d'une manip' à faire je gagnerai du temps .
Voila voila merci de m'avoir lu en espérant que quelqu'un soit en mesure de m'aider.
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